A Google convida seus usuários, na home do seu site, a documentar um único dia na Terra.

Segundo a empresa, A Vida em Um Dia é uma experiência global histórica para criar o primeiro longa-metragem do mundo gerado por usuários: um documentário, filmado em um único dia – dia 24 de julho de 2010.

As filmagens mais interessantes e originais serão editadas na forma de um documentário experimental, produzido por Ridley Scott e dirigido por Kevin Macdonald.

Há 9 anos, a rede Stew Leonard’s figura entre as 100 melhores empresas para se trabalhar nos EUA, segundo a revista Fortune. A grande surpresa é que a empresa só tem 4 lojas. O segredo? Trata-se do supermercado com maior faturamento em m² no mundo, o que se deve à política de foco total no 5º P do mix de marketing: Pessoas.

Isso só é possível com base na crença de que “you can’t have a great place to shop without first making it a great place to work”, ou seja, você não pode ter um grande lugar para fazer compras sem torná-lo antes um grande lugar para se trabalhar. O que significa que, para atender bem o cliente, é preciso primeiro conquistar o quadro de funcionários, já que são eles que vão manter o contato direto com o cliente, fazendo com que eles percebam a marca de maneira melhor ou pior.

Para garantir uma excelente percepção de marca, a Stew Leonard’s oferece um plano de carreira invejável para seus funcionários: 88% dos gerentes da rede fizeram carreira na empresa, 18% dos lucros são divididos entre os funcionários e as mães têm horários de trabalho extremamente flexíveis. Sem contar que a empresa montou um centro de treinamento próprio: a Stew Leonard’s University, por onde passam todos os funcionários novos, que aprendem mais sobre a história da empresa, sua filosofia de atendimento, além de questões técnicas.

Regra nº 1: O cliente tem sempre razão.

Regra nº 2: Se o cliente estiver errado, fica valendo a regra nº 1.

O resultado disso são pessoas que atendem clientes chamando-os pelo nome. E, mais que isso, vivem a marca em sua plenitude, transmitindo um encantamento arrebatador para o público. Eles espremem a laranja na frente do cliente, defumam o salmão, fazem o queijo e torram o café que vai para as prateleiras.

O maior componente de emoção e nostalgia é uma mini-fazenda anexa a cada loja, com pequenos animais e algumas vacas. As crianças podem participar da ordenha do leite, que é pasteurizado e vendido na hora. Sem contar que é recorrente encontrar animais de estimação e funcionários fantasiados de bicho andando pelas lojas.

Não é à toa que nos últimos anos empresas como Citibank, Pepsico, Toyota, Xerox, IBM e Mc Donalds têm buscado participar dos cursos oferecidos pela Stew Leonard’s University, com objetivo de aprender a oferecer experiências inesquecíveis a seus clientes e excelência em atendimento.

Num dia desses eu estava em casa, sem nada pra fazer, e foi então resolvi fazer algo que costumo fazer quando estou ocioso: acessar o YouTube e assistir alguns filmes publicitários engraçados e vê-los à exaustão.

Já tinha assistido meia dúzia deles quando me lembrei do memorável comercial intitulado “dança do vazamento”, da Tigre. Digitei o nome e dei busca. Minha surpresa foi inevitável quando vi uma porção de vídeos caseiros parodiando a dança hilária. É um mais inútil que o outro. Entretanto, após ver alguns deles, comecei a refletir. Fiquei pensando na repercussão que esse filme teve no cotidiano das pessoas, por carregar um forte apelo humorístico. Quanta gente deve ter feito essa dança na escola, no trabalho, numa roda de amigos.

Se essas pessoas que postaram os vídeos fazem parte ou não do target da Tigre, isso talvez não importe. Se a aposta foi conquistar ainda mais share of mind e atingir altos índices de recall, o pessoal que roteirizou e produziu o filme acertou na mosca.

Assista, abaixo, ao filme original e, em seguida, os vídeos que levaram a dança ao pé da letra e vazaram na Internet.

A Saatchi & Saatchi desenvolveu para a Ariel uma modalidade alternativa para os supermercados: a roupa tão fresca que entrou na seção de frutas e verduras. Tudo isso para mostrar que a fragrância dura até cinco dias nas roupas que acabaram de ser lavadas.

A parte interessante desta ação está no rosto do cliente, que se depara com um produto totalmente embalado, como um vegetal qualquer, mas descobre no final que se trata na verdade de uma peça de roupa.

Já ouvi relatos de casais que recorreram a aulas de dança de salão, saltos de pára-quedas, técnicas de Kama Sutra, viagens a lugares improváveis e até mesmo a grupos de swing para fugir da rotina da relação a dois.

Agora, eu nunca tinha ouvido falar disso: um casal que tira fotos de seu dia-a-dia e as manipulam, fazendo montagens completamente nonsense. O resultado é hilário. Ela se chama Sarah e ele, Thad. Tá aí um casal que sabe mesmo como fugir da rotina de uma maneira bem – digamos – diferente.

Imagine, então, quando eles tiverem uma criança…

Quem está nessa profissão e ainda nunca ouviu falar do Desencannes pode se considerar um sujeito bem desencanado. Criado em meados de 2005 por três ex-alunos da ESPM, o Desencannes tinha como principal objetivo satirizar o principal evento da propaganda mundial, o festival de Cannes, realizado todo mês de junho na riviera francesa.

Sob o slogan “as pérolas impublicáveis da propaganda”, o site do Desencannes promove concursos de criatividade insana e sarcástica, fazendo com que seus participantes brinquem à vontade com marcas e produtos de uma forma que eles NUNCA poderiam fazer dentro de uma agência de verdade.

Separei, abaixo, três vídeos do Desencannes em Cannes. Imperdíveis!

Nunca antes na história desse país uma garota-propaganda foi tão pertinente com a marca anunciada. Com investimento total de 100 milhões, a cerveja Devassa – que agora pertence ao Grupo Schincariol – acaba de lançar uma campanha para seu novo sabor, a Bem Loura, com uma protagonista escolhida a dedo: Paris Hilton – sim, aquela socialite norte-americana, herdeira da rede de hotéis Hilton, que vive sendo fotografada sem calcinha e toda serelepe pelas festas da high society na terra do tio Sam.

Na foto abaixo, uma pequena amostra de como ela se comportou direitinho numa das noites do Carnaval do Rio de Janeiro, no camarote oficial da Devassa.

Não precisamos ir tão longe para perceber que a palavra comunicação se fundiu com interação. Vamos exemplificar este assunto com duas grandes empresas que já utilizam dessa “ferramenta” para atingir seu consumidor final.

A Google (responsável por uma das maiores redes sociais do planeta) iniciou uma série de alterações em seu Orkut. Dentre elas, a de maior sucesso é conhecida como “Fazenda Feliz”. Nela, o usuário é responsável pela administração de uma fazenda em miniatura, o que demanda tempo em frente à tela. Todo cuidado é pouco para não deixar que as coisas saiam da linha no seu mini agronegócio.

Porém a verdadeira intenção da Google em implantar tal ferramenta e manter o “player” em frente à sua tela é percebida nas propagandas que cada um dos usuários encontra durante os inúmeros clicks até chegar ao seu destino final, o game.

Mais um grande exemplo é a gigante japonesa Sony, com seu video game Playstation 3 e a ferramenta PS Home (Playstation Home). Este software é baixado gratuitamente e o usuário penetra em um mundo virtual. Após essa etapa, ele cria seu avatar e consegue conquistar riquezas, interagir com pessoas do mundo todo, ir a uma boate, assistir filmes em um cinema, namorar, brigar e criar diferenciadas formas de relacionamento.

Toda essa malha de interação tem uma intenção bem definida pela Sony: este mundo virtual “metralha” o usuário com publicidade, como cartazes virtuais, cidades temáticas (exemplificando a Ilha Red Bull), trailer de filmes, roupas de marcas famosas, mini-games com base em empresas e uma infinidade de propaganda virtual.

Veja abaixo um pequeno vídeo com imagens da Playstation Home:

A Public, agência jr. do Instituto Municipal de Ensino Superior de Catanduva – IMES FAFICA – comemora, hoje, o 1º ano de seu blog. Além de trazer as últimas novidades relacionadas a propaganda, novas mídias e marketing em geral, os artigos postados pelos participantes da agência abordam cases de sucesso e apresentam também os trabalhos desenvolvidos pelo grupo. Para conhecer o blog clique aqui.

Todos os anos, no mês de junho, é promovido o Festival de Parintins, no Amazonas. Uma festa folclórica que só perde, em tamanho, para o Carnaval, e cujo ápice é o enfrentamento de Caprichoso (representado pela cor azul) e Garantido (pela cor vermelha), que lutam para mostrar quem é o melhor Bumbá.

No decorrer dos três dias de festa, a cidade toda se divide na torcida. Quem é vermelho, não suporta e nem usa nada com a cor azul. E quem é azul, também não pode nem ver a outra cor na frente. Assim, placas e faixas da cor preferida são espalhadas por toda a cidade e casas chegam a ser pintadas nas cores de cada boi. A disputa é tão fervorosa, que a caneta dos juízes da disputa são de uma cor neutra: a verde, para evitar discussões.

Em meio a este cenário, a Coca Cola se deparou há alguns anos com um grande problema: os seguidores do Caprichoso não consumiam o refrigerante por causa da cor da latinha, pois acreditavam que isso os associava com a torcida do “inimigo”.  Consequentemente, muitas pessoas passaram a consumir a Pepsi, cuja lata é predominantemente azul. Para contornar o problema, a Coca se viu obrigada a uma solução drástica: regionalizar um produto com comunicação mundial totalmente integrada.

Com autorização da matriz, localizada em Atlanta, foi criada uma versão azul do refrigerante de lata (um azul mais clarinho que a Pepsi, é claro). E para evitar que a empresa continuasse perdendo participação de mercado para a concorrente, a comunicação visual das peças veiculadas no período também foi totalmente adaptada. Desta forma, a Coca ficou em cima do muro, agradando a todos, e provando que para vender, muitas vezes é preciso se adaptar às características particulares do consumidor de determinada região.