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Odyn e Boa Nova homenageiam 100 anos de Chico Xavier

A Odyn Comunicação criou anúncio que foi veiculado nos jornais Folha de S. Paulo e O Estado de São Paulo homenageando os 100 anos de Chico Xavier. O anúncio, assinado pelas distribuidoras de livros espíritas Boa Nova, de Catanduva, e Nova Visão, de Sertãozinho, traz a imagem do médium mineiro durante sua visita a Catanduva por ocasião da entrega do título de cidadão catanduvense e a frase “Chico Xavier. 100 anos de vida em nossas vidas.” O mesmo anúncio foi veiculado em diversas publicações espíritas.

A Boa Nova, que também é editora, relançou no ano passado o livro Opinião Espírita, obra de Chico Xavier em parceria com o médium Waldo Vieira e os espíritos André Luiz e Emmanuel. Para a Bienal do Livro deste ano, a Boa Nova prepara o relançamento de outro livro de Chico Xavier, Histórias e Anotações, do espírito Humberto de Campos.

A Odyn realiza para a Boa Nova toda a mídia da editora e da distribuidora, bem como a criação de capas e projetos gráficos para seus livros e para sua revista Delfos.


Odyncionário – Parte I

Existe uma série de termos que é preciso aprender para trabalhar no departamento de Criação da Odyn. Por isso, se você pretende um dia mandar seu portfólio para integrar a nossa equipe, está na hora de começar a se inteirar da linguagem usada no dia-a-dia da agência.

Foi pensando em você, aspirante a trabalhar na Odyn que escrevi esta 1ª parte do Odyncionário. Hoje, vou abordar uma das gírias mais populares utilizadas aqui na agência: o truque.

Truque é o termo utilizado para expressar que alguém está tirando o seu da reta, mentindo ou apenas querendo enganar alguém. Mas o cara é tão ruim, que não consegue enganar nem a si próprio.

Cito um caso clássico para exemplificar: uma vez um funcionário daqui da Criação faltou, porque foi viajar. Ia voltar no dia seguinte, só que aí ligou avisando que colocou óleo de cozinha na moto, por isso teria que adiar sua volta. Logo, ele deu o truque. E neste caso, acredite, foi um truque mor.

Às vezes, o truque pode também ser sinônimo de blefe, como num jogo de truco.

Num exemplo fictício:

O Rato diz: Mááárioooo!! Que truque que o Rodrigo deu!!
E o Mário responde: Caramba, isso é não é um truque, é um truque 6!

De acordo com o grau do truque, pode chegar a ser até um truque 12.

E o cara às vezes é tão bom em contar histórias, praticamente um Forrest Gump, que já é quase pós-graduado em trucar. Neste caso, a gente diz: Meu!! O Fulano deve ter o zap!

O bacana é que o termo truque passou a ser tão comum e tão utilizado aqui na agência, que acabou gerando toda uma família de palavras, com seus derivados. Além do verbo trucar, que pode ser conjugado em todas as pessoas, em casos como o do óleo, citado acima, o cidadão era tão avançado em dar truques, que passou a ser chamado de truqueiro.

Bom…por hoje, é isso.

Não perca a parte II do Odyncionário na semana que vem.


O gordo mais chato da Terra

Ótima campanha online do portal Terra com objetivo de divulgar a sua linha de produtos para navegação segura dos usuários.

Pedimos que apenas os maiores de 18 anos continuem a ver o post: http://www.worktobejudged.com/strippause/peca.html


Arte e Propaganda II

Não é de hoje que a fantástica obra litográfica do holandês Maurituis Cornelis Escher inspira artistas, arquitetos, publicitário, físicos, matemáticos e qualquer outro ser pensante deste planeta. Seus trabalhos, impregnados de geometrismo e figurativismo, tendem a colocar em dúvida a percepção óptica e espacial do observador.

Apesar de funcionais, as campanhas apresentadas abaixo deixam latente a influência do artista na concepção criativa e artística de suas peças. A tal ponto que, graficamente, tendem mais para cópias do que propriamente a releituras da obra de Escher. Conclusão, resultados visuais pasteurizados e similares.

E tem gente blogando por aí que uma campanha é plágio da outra.

É o fim. A vida imita a arte. A propaganda também II.

A primeira campanha foi criada pela JWT para a promoção do Seguro Verde do HSBC. Tema: Quando você perceber pode ser tarde demais.

A agência mineira Filadélfia assina a segunda campanha com objetivo de divulgar o museu de arte contemporânea Inhotim. Tema: Quanto mais tempo levarmos para enxergar o problema, menos tempo temos para resolvê-lo.

Obras de Escher

Campanha HSBC

Campanha Inhotim


A eficiência do call center

callcenter

Call Center, ou centro de atendimento, é o termo que engloba o local em que se concentra todo o atendimento telefônico prestado por uma empresa como forma de estabelecer um relacionamento mais próximo com sua base de clientes, prospects e até mesmo de ex-clientes. De acordo com sua estrutura pode concentrar ações de telemarketing, suporte, SAC, vendas, pesquisa, entre outras.

A questão é que boa parte dos profissionais de marketing não vêem com bons olhos os serviços de Call Center. Por isso, resolvi escrever este post, para que possamos discutir a eficiência deste tipo de ferramenta para uma empresa, em especial as grandes corporações.

Se tomarmos o setor de telefonia celular como exemplo, num país como o Brasil, com 174 milhões de celulares ativos, temos quase 1 linha por habitante. Que outro meio permitiria às operadoras de telefonia móvel estabelecer um relacionamento mais próximo com seus clientes?

É claro que outras ferramentas poderiam otimizar este contato, como os websites, chats, mala-direta etc. Mas não existe outro canal de relacionamento que permitiria ao cliente entrar em contato com uma empresa de forma tão eficaz como por meio do telefone. Com certeza, este ainda é o meio mais democrático e barato para se estabelecer um diálogo com um grande número de pessoas, principalmente quando o cliente tem perfis tão diversificados.

Num futuro não muito distante, a tendência é que a Internet passe a ter a mesma importância e até mesmo, segundo especialistas, ultrapasse o telefone em número de usuários. Quando isso acontecer, possivelmente o telefone deixará de ter a mesma importância que tem atualmente para as empresas. Ainda mais se levarmos em conta que a Internet pode ser um meio ainda mais barato de relacionamento.

Apesar de ser fundamental, os Call Centers ainda têm muito a melhorar. A ferramenta em si é importantíssima, mas as empresas precisam pensar melhor a forma de lidar com ela.  Mais que rever a infra-estrutura e tecnologia utilizadas, é preciso possibilitar aos atendentes melhor capacitação, com treinamentos adequados. Porque quando falamos de relacionamento, o mais importante são as pessoas. O ideal seria que um dia ligássemos para um SAC e que o atendente falasse como gente e não como máquina.


Arte e Propaganda

A campanha veiculada no final do ano passado para divulgação do portal AE Investimentos expõe a sintonia certa entre um conceito criativo, o requinte de uma bela direção de arte e, sobretudo, o talento de um dos melhores ilustradores nacionais da atualidade, Tiago Hoisel.

Inspirado pelos criativos da Leo Burnett, Hoisel transfere seu traço caricato à obra de Salvador Dalí. O interessante é lembrar que o próprio Dalí fez algo semelhante com o pintor Diego Velázquez ao recriar uma das principais obras de artista: Retrato do anão Sebastião de Morra.

A vida imita a arte. A propaganda também.